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| 注意事项（寻求技术支持须知） |
一、准备工作
为了更快的获得解答,请您按以下步骤进行准备：
请坐在您的计算机前，以便于速达技术人员对您的操作进行指导。
请准备您的用户资料(用户名、密码、软件注册号)以方便技术人员核对您的身份。
如果您在操作过程中出现问题,请将问题记录下来,并纪录出现问题的步骤和出错提示。
二、关于投诉
为了方便您继续咨询回答您问题的工程师，请您务必记住工程师的工号，速达的60条免费咨询热线从205--264分给各位工程师，每位工程师在回答用户问题之前必须报工号。您可以对不报工号或者对不能圆满解决您问题的工程师进行投诉，以保护您的合法权益。
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| 在线培训 |
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| 在线技术支持与培训服务。通过本栏目，您可以与速达专家面对面进行技术探讨，也可以下载相关培训课件。如果您错过了与速达专家面对面的机会，还可以在历史回顾中下载历史记录。更多的培训，请参见培训服务。 |
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| 咨询电话 |
速达软件技术（广州）有限公司
地址： 广州市寺右一马路18号泰恒大厦16楼
电话：020-62616666、87378778、87384088、800-830-2055
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| 企业产品咨询: |
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| 5000产品咨询: |
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1000产品咨询: |
020-87374530 |
| DMS产品咨询: |
020-87379600 |
产品注册: |
020-87368256\87368257\62821602\62821603 |
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